IHK-Umschulung zum Fachinformatiker Logo Wifa

Teilqualifizierung Verkäufer*in (IHK)

Kompetenzfeststellung IHK

über Bildungsgutschein
in Präsenz

IHK-Umschulung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement – Ihr Sprungbrett in die Bürowelt

Möchten Sie eine erfolgreiche Karriere im Büromanagement starten? Unsere IHK-Umschulung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement, die durch einen Bildungsgutschein gefördert wird, bietet Ihnen eine erstklassige Möglichkeit, sich umfassend auf die vielseitigen Aufgaben in diesem Berufsfeld vorzubereiten. Durch die praxisnahe Ausbildung erwerben Sie alle notwendigen Kenntnisse, um im Büroalltag souverän und erfolgreich zu agieren.

Welche Fähigkeiten erwerben Sie in der Umschulung?

Während der Umschulung für Kaufleute im Büromanagement lernen Sie, wie Sie Aufträge bearbeiten, die Beschaffung organisieren und das Rechnungswesen effizient gestalten. Darüber hinaus werden Ihnen wichtige Kompetenzen in der Nutzung moderner EDV-Systeme und der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten vermittelt. Ob in kleinen Unternehmen, mittelständischen Betrieben oder großen Organisationen – mit diesen Fähigkeiten werden Sie zu einer zentralen Unterstützung im Büroalltag.

Nutzen Sie Ihre Chance! Unsere geförderte Online-Umschulung vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen und bereitet Sie optimal auf die Anforderungen des modernen Büromanagements vor. Starten Sie jetzt durch und sichern Sie sich eine erfolgreiche Zukunft in diesem vielseitigen Berufsfeld!

Einstieg / Dauer

TQ 5 ⇒ 30.01.2025 – 27.05.2025
TQ 1 ⇒ 11.06.2025 – 31.10.2025

Unterrichtszeiten

TQ 1 – TQ 3 ⇒ Mo. – Fr.: 8:15 – 15:15 Uhr
TQ 4 – TQ 5 ⇒ Mo. – Fr.: 8:15 – 13:30 Uhr

Unterrichtsform

Präsenzunterricht am Standort

Einstieg/ Dauer
  • TQ 5 - 30.01.2025 - 27.05.2025
  • TQ 1 - 11.06.2025 - 23.10.2025
Dauer
Vollzeit / ca. 5 Monate - 360 UE Theorie + 240 UE Sprachförderung (TQ 1 - TQ 3)
Praktikum
berufspraktische Phase von 160 Stunden
Unterrichts­zeiten
Mo - Fr 8:15 - 13:30 Uhr (TQ 4, TQ 5) bzw. 8:15 - 15:15 Uhr (TQ 1 - TQ 3) in Vollzeit.
Unterrichts­form
Der Unterricht findet in Präsenz am Standort statt.
Inhalte TQ 1Kassentätigkeit Warensortiment
  • Sicherheit, Gesundheitsschutz
  • Grundlagen Warenwirtschaft
  • Kassensysteme, -abrechnung und Kassieren
  • Kompetenzfeststellungen durch die IHK
Inhalte TQ 2Service Kundeninformation
  • Kontaktaufnahme mit Kunden / Besuchern
  • Ermittlung des Kundenbedarfs
  • Einwandsbehandlung und Beratung
  • Kaufabschluss
Inhalte TQ 3Warenbewegung Preiskalkulation
  • Bestandskontrolle, Inventur
  • Warenannahme, -rücksendungen
  • Warenlagerung, -pflege und -verräumung
  • Preiskalkulation
Inhalte TQ 4Beratung Verkauf
  • Kundenbeschwerden
  • Serviceangebote
  • Kundenbindung
  • Kassensystemdaten
Inhalte TQ 5Warenpräsentation Verkaufsförderung
  • Warenpräsentation, Werbung
  • Verkaufsförderung
  • Rabatt-Aktionen
  • saisonale und regionale Begebenheiten
Voraus­setzungen
Ausreichende Deutschkenntnisse, Interesse an Handel und Verkauf
Zielgruppe
Personen, die mittelfristig über das Absolvieren von
Kosten
Teilqualifikationen (TQ) den Berufsabschluss Verkäufer*in (IHK) anstreben.
Förderungs­arten
Bei vorliegender Voraussetzung bis zu 100% über Bildungsgutschein gefördert. Individuelles Angebot nach persönlicher Beratung. Arbeitsagenturen/Arbeitsamt und Jobcenter über Bildungsgutschein (§81), Rentenversicherungsträger, Berufsgenossenschaften, Berufsförderungsdienst, Qualifizierungschancengesetz, Selbstzahler*innen
Abschluss
IHK-Zertifikat bei erfolgreich abgeschlossener Prüfung, Teilnahmezertifikat der Wifa
Qualität
Der Lehrgang ist von einer fachkundigen Stelle (Certqua) nach der Akkreditierung- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.
Infos zum Download (PDF)

Was erwartet mich in der TQ Verkäufer*in (IHK)?

Sie werden in jeder Teilqualifikation praxisnah auf die Tätigkeit und den Einsatz im Verkauf vorbereitet. Imtheoretischen Teil werden fachliche Grundlagen für den Berufsalltag vermittelt. Die Teilqualifikationen 1 bis 3 werden durch eine berufsbezogene Sprachförderung und ein interkulturelles Kompetenztraining ergänzt. zusätzlich enthält jede Teilqualifizierung eine betriebliche Praxisphase von 4 Wochen im Einzelhandel, um die Inhalte des Moduls praktisch anzuwenden. Jede Teilqualifikation schließt mit einer Prüfung vor der IHK ab. Das erworbene Zertifikat können Sie direkt für den Einstieg in den Arbeitsmarkt nutzen. Beim Absolvieren aller Teilqualifikationen kann die Externenprüfung für den Berufsabschluss Verkäufer*in vor der IHK abgelegt werden.

Ihre beruflichen Perspektiven nach der Umschulung im Büromanagement:

Mehr als 70% unserer Absolventen finden direkt nach der IHK-Umschulung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement eine Anstellung im erlernten Bereich. Über 90% davon schließen ihre Anstellung bei dem Praktikumsbetrieb ab, mit dem sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit fortsetzen möchten. Durch unser intensives Coaching legen wir bereits bei der Praktikumsakquise größten Wert auf eine optimale Passgenauigkeit, um Ihnen den bestmöglichen Einstieg in Ihren neuen Büroberuf zu ermöglichen.

Das sagen Kunden über uns

109. Heidi Engel, Siegen
Seit Februar 2024 mache ich ein Umschulung zur Industriekauffrau bei der Wifa in Siegen. Die Dozenten sind äußerst kompetent...
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Heidi Engel
WIfa Siegen - google Bewertung
Seit Februar 2024 mache ich ein Umschulung zur Industriekauffrau bei der Wifa in Siegen. Die Dozenten sind äußerst kompetent und engagiert. Kursinhalte sehr gut strukturiert und auf dem neusten Stand. Die Mischung aus theoretischem Wissen und praktischen Übungen gefällt mir sehr. Ich kann die Wifa und seine Dozenten uneingeschränkt weiterempfehlen .
109. Heidi Engel, Siegen
Heidi Engel
WIfa Siegen - google Bewertung
47. Kamna Mainz
Ich habe gerade meine Umschulung bei Wifa beendet und es war wunderbar, ich habe mich dort immer wohl gefühlt...
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Gilberine Gaelle Kamna
Wifa Mainz - google Bewertung
Ich habe gerade meine Umschulung bei Wifa beendet und es war wunderbar, ich habe mich dort immer wohl gefühlt. Die Dozenten sind sehr aufmerksam und immer präsent, wenn man sie braucht. Ehrlich gesagt, es ist der ideale Rahmen für den Erfolg.😊
47. Kamna Mainz
Gilberine Gaelle Kamna
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000101. Schug Idar-Oberstein
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum...
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Michala Schug (makinthedifference)
Wifa Idar-Oberstein - google Bewertung
Im Februar 2022 hatte ich hier eine Hybrid-Umschulung als Kauffrau für Büromanagement am Standort Idar-Oberstein, via Teams zugeschalten zum Standort Siegburg, begonnen. Alles ging sehr flott, von der Beratung über den Einstieg in die bereits laufende Umschulung –hier war auch meine Sachbearbeiterin sehr kooperativ bzgl. Bildungsgutschein. Durch den kurzfristigen Einstieg hatte ich keine - wie sonst übliche- Teams-Schulung, aber dafür ein Team, das – damals durch Corona noch teilweise zu Homeoffice Zeiten – alles gegeben hat, damit ich störungsfrei am Unterricht teilnehmen konnte. Ein großes Dankeschön an Frau Schmitt, Frau Wald und Herrn Adams an der Stelle! Die Umschulung selbst war bei mir ein Pilot-Projekt, es gab immer mal Stolpersteine in den ersten Wochen, eben was die Technik usw. betrifft. Ich muss aber sagen, dass auch hier immer auf alles eingegangen wurde, was von uns Umschülern bemängelt worden ist. Am Standort selbst hatte ich auch jederzeit Ansprechpartner, die bei unterschiedlichen Problemen immer zufriedenstellende Lösungen finden konnten. Einen Punkt Abzug gibt es für die organisatorische Seite der Hybrid-Klassen. Da sehe ich beispielsweise bei Urlaub/Ferien und Zeiterfassung an den Standorten noch Verbesserungsmöglichkeiten in Form von einheitlichen Lösungen. Wir waren eine tolle Truppe, die BM-Hybrid-Umschüler 02/2022! Unterstützt von unfassbar tollen Dozenten, vor allem in der intensiven Prüfungsvorbereitung, haben wir fast alle richtig gute Abschlüsse gemacht. Ich bedanke mich herzlich bei den Fantastic Three in Siegburg: Frank Dahlmann (bei dem fast alles ein Kindergeburtstag ist), Hendrik Cordes (der selbst mir das Rechnen schmackhaft gemacht hat) und Hans Fluri (der unvergleichliche Meister des Rechnungswesens und der KLR, man muss ihn erlebt haben!) sowie bei allen anderen an beiden Standorten, die mich mit geballter Ladung Fachwissen und viel Humor durch diese Umschulung begleitet haben. DANKE!
000101. Schug Idar-Oberstein
Michala Schug (makinthedifference)
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05. Aoucher, Homburg
Ich habe hier 2 Jahre über Corona meine Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement gemacht. Die Dozenten und die Verwaltung...
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Bianca Aoucher
Wifa Homburg - google Bewertung
Ich habe hier 2 Jahre über Corona meine Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement gemacht. Die Dozenten und die Verwaltung helfen immer, auch wenn man zum fünften Mal mit dem selben Thema kommt. Es wird auch alles möglich gemacht, sehr zu empfehlen für Alleinerziehende.
05. Aoucher, Homburg
Bianca Aoucher
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15. Schmidt, Koblenz
Ich habe letzten Monat nach 2 Jahren meine Ausbildung Kauffrau für Büromanagement erfolgreich absolviert. Herr Möller, Frau Hergert...
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Sandra Schmidt
Wifa Koblenz - google Bewertung
Ich habe letzten Monat nach 2 Jahren meine Ausbildung Kauffrau für Büromanagement erfolgreich absolviert. Herr Möller, Frau Hergert, Frau Berenz, Frau Seifert und Herr Janz waren immer bemüht mir in schulischem und privaten zu helfen. Ich konnte jeder Zeit auf Sie zu gehen und es wurde mir sofort geholfen. Ich bin sehr froh das Sie in diesen 2 Jahren jeden Tag in meinem Leben stets zur Seite standen. Ein großes Danke schön gilt auch für Herrn Möller der dort Standortleiter ist. Er hat immer versucht direkt zu reagieren wenn was war und hat es innerhalb kürzester Zeit klären können. Frau Hergert hat mich auch in vielen Dingen wieder aufgebaut als es mal nicht so gut klappte und es mir einfach nicht gut ging. Sie hat das Herz an der richtigen Stelle und wusste immer wenn was war und wie sie mich wieder zum lächeln brachte. Da ich noch das Selbstständige Lernen hatte habe ich mir die Lernfelder selbst beigebracht, aber wenn ich was nicht verstanden habe konnte ich jederzeit einen Dozenten vor Ort fragen und mir wurde schnellstmöglich geholfen. Die Schule ist stets bestens ausgestattet und wenn was gefehlt hat, hat man bei Frau Hergert bescheid gegeben und Sie hat sich schnellst möglich drum gekümmert. Die Schule ist gut zu erreichen da sie genau am Hauptbahnhof ist. Ich habe meinen Freunden davon erzählt wie begeistert ich bin und diese Schule ihnen weiterempfohlen. Ich bedanke mich sehr bei euch allen für die wunderschönen Jahre. Ich werde es vermissen euch jeden Tag zu sehen. P.S. Bleibt so wie ihr seit und macht weiter so... P.SS. Ich würde gerne 10 Sterne 🌟 geben wenn es machbar wäre.
15. Schmidt, Koblenz
Sandra Schmidt
Wifa Koblenz - google Bewertung
13. Halberkann Brühl
Ich habe im August 2022 mit meiner zweijährigen Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement in Vollzeit begonnen und diese vergangene Woche...
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Denise Halberkann
Wifa Brühl - google Bewertung
Ich habe im August 2022 mit meiner zweijährigen Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement in Vollzeit begonnen und diese vergangene Woche erfolgreich abgeschlossen. Ich möchte hier mal ein wirklich großes Lob aussprechen. Die Wifa in Brühl samt ihren Mitarbeitern hat mich in den gesamten zwei Jahren hervorragend betreut und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Mein besonderer Dank gilt Frau Böhm, welche immer ein offenes Ohr hatte und einem mit Rat und Tat zur Seite stand. Vielen Dank auch an Frau Aydogan, Herrn Rieger und Herrn Pfannschmidt für die erstklassige Prüfungsvorbereitung vor Ort. Die Dozenten haben einen bestens vorbereitet. Ebenso danke ich natürlich auch Frau Keutmann und Frau Schmitfranz. Es war eine schöne Zeit und ich bin sehr dankbar, für die tolle Unterstützung in allen Bereichen. Ich werde diese Zeit wirklich vermissen.
13. Halberkann Brühl
Denise Halberkann
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83. Weiß Darmstadt
Ich mache hier eine Umschulung und bin vollkommen zufrieden. Wichtig war mir das ich mit Erwachsenen und nicht Teilnehmer...
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Sandro Weiß
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Ich mache hier eine Umschulung und bin vollkommen zufrieden. Wichtig war mir das ich mit Erwachsenen und nicht Teilnehmer Anfang 20 diesen Weg beschreite. Tolle Dozenten die immer ansprechbar, kompetent und hilfsbereit sind. Fühle mich hier pudelwohl und kann diese Schule nur weiterempfehlen.
83. Weiß Darmstadt
Sandro Weiß
Wifa Darmstadt - google Bewertung
27. sM87 Koblenz
Ich habe meine Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement dort erfolgreich absolviert. Das Personal war für alle Fragen immer mit...
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sM87
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Ich habe meine Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement dort erfolgreich absolviert. Das Personal war für alle Fragen immer mit Lösungen zur Stelle und beim Bewerbungscoach mit im Hause kann man sich seinen Bewerbungsunterlagen ein richtiges Glow-up abholen. Es gibt Online-Workshops mit unterschiedlichen Dozenten auch von anderen Standorten, sehr intensiv und sogar mit Wiederholungen, falls benötigt. Es ist vom Bahnhof leicht zu erreichen, quasi direkt davor und angenehm eingerichtet. Hell, aber nicht klinisch kahl. Meine persönlichen Erfahrungen sind durchweg positiv, da verschiedene Lernmodelle angeboten werden und man nie allein lernen muss, wenn man Hilfe braucht. Das Personal habe ich als zuvorkommend und freundlich wahrgenommen; es wird auch nicht im Keller gelacht, also lockere Atmosphäre. Auch Umschüler gegenseitig helfen sich aus, oder können bei Bedarf extra Workshops vor Ort anfragen, falls es mal irgendwo hakt. Es gibt eine Küche für die Mittagspause und sogar Zugang zu Kaffeemaschinen, Wasserkocher und Mikrowelle. Habe mich dort sehr wohl gefühlt und dank der kompetenten Hilfe meine Prüfung problemlos bestehen können.
27. sM87 Koblenz
sM87
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12. Lackner Brühl
Gut organisiert, engagierte Mitarbeiter und der Lernstoff wird individuell vermittelt👌🏼 Ergänzung nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung zur Kauffrau für Büromanagement:...
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Elena Lackner
Wifa Brühl - google Bewertung
Gut organisiert, engagierte Mitarbeiter und der Lernstoff wird individuell vermittelt👌🏼 Ergänzung nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung zur Kauffrau für Büromanagement: Wegen Prüfungsangst habe ich zusätzliche Unterstützung erhalten und nicht einfach nur bestanden, sondern sowohl die schriftliche als auch die mündliche Prüfung mit 1 absolviert. Zudem wurde mir der perfekte Praktikumsplatz empfohlen, bei welchem ich jetzt auch angestellt und sehr glücklich bin. Ich bin unendlich dankbar für die stets tolle Unterstützung in allen Bereichen!! Mein besonderer Dank gilt Frau Böhm und Frau Keutmann für ihr Feingefühl, Ihre Fach- sowie Lösungskompetenz und Ihren Einsatz für uns, jeden Tag aufs Neue. Für die Prüfungsvorbereitung danke ich im Besonderen Frau Aydogan, Herrn Pfannschmidt, den Siegburger Dozenten Herrn Fluri, Herrn Dahlmann und Herrn Cordes aber natürlich auch allen anderen Mitarbeitern der Wifa Brühl und allen Dozenten. Es hätte nicht besser laufen können 🙂
12. Lackner Brühl
Elena Lackner
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108. Simone Wagener, Siegen
Aktuell absolviere ich in Siegen die Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen und hatte zu Beginn das große Glück, die...
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Simone Wagener
WIfa Siegen - google Bewertung
Aktuell absolviere ich in Siegen die Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen und hatte zu Beginn das große Glück, die Unterstützung von Frau Bast als eine super freundliche und sympathische Bewerbungstrainerin in Anspruch nehmen zu dürfen. Ihre Kompetenz war beeindruckend und hat mir bei der Erstellung meines Lebenslaufs und meiner Anschreiben für die berufspraktische Phase enorm geholfen. Ich bin ihr wirklich dankbar für ihre wertvollen Ratschläge und die Hilfe auf meinem Weg. Daher kann ich sie jedem, der auf der Suche nach Unterstützung bei Bewerbungsunterlagen ist, nur wärmstens empfehlen. Natürlich möchte ich aber auch Frau Wegener und Frau Hees erwähnen, welche beide nicht nur sehr zuvorkommend und nett sind, sondern auch versuchen für jedes Problem eine passende Lösung zu finden.
108. Simone Wagener, Siegen
Simone Wagener
WIfa Siegen - google Bewertung

Mögliche Schulungsorte

Die Umschulungen zum*r Kaufmann*frau für Büromanagement bieten wir an diesen Standorten an.